Mein Abo
- Fallen Zusatzkosten für Gebrauchsspuren an?
- Wie komme ich in das Kunden-Login?
- Wie verwalte ich mein Abo? (Funktionen im Kunden-Login)
- Kann ich mein Produkt abkaufen?
- Was passiert, wenn mein Produkt gestohlen wird?
- Was ist, wenn etwas kaputt geht?
- Wie und wann kann ich mein Abo kündigen?
- Gibt es eine Mindestvertraglaufzeit?
- Mein Mietprodukt wurde beim Flug durch die Airline beschädigt – was tun?
- Gelten Aktionen rückwirkend?
- Ändert sich der Abo-Preis nach Ablauf der Mindestlaufzeit?
- Kann ich meine Bestellung über das Kundenportal bearbeiten oder stornieren?
- Wie erreiche ich den StrollMe-Support?
- Warum wurde ich unerwartet abgebucht?
- Warum wurde mein Abo oder meine Bestellung storniert?
- Meine Zahlung ist fehlgeschlagen oder offen – was kann ich tun?
- Wie löse ich einen Gutschein- oder Rabattcode ein?
- Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
- Wo finde ich meine Rechnung?
- Wie reiche ich meinen Adressnachweis ein?
- Mein Abo wurde ungewollt verlängert – was kann ich tun?
- Warum wird mir dieser Preis / Betrag berechnet?
- Kann ich ein Produkt kurzfristig / für eine Reise mieten?
- Zahlungsmethode ändern
- Wie kann ich mein Produkt wechseln?
- Warum wird meine Identität geprüft?
- Defekt oder Schaden – was soll ich tun?
- Mein Abo wurde reaktiviert – was bedeutet das?
- Ich bekomme keinen Einmal-Code zum Anmelden – was kann ich tun?
- Warum wird meine Bestellung abgelehnt?