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  1. Strollme Helpdesk DE
  2. FAQ
  3. Unsere Produkte

Unsere Produkte

  • Meine Fahrradpedale lässt sich nicht festschrauben oder passt nicht – was tun?
  • Produktdetails zu einem Kindersitz-Modell (z. B. BeSafe Go Beyond): Wo finde ich Lieferumfang und Eignung?
  • Wie stelle ich die Schnallen und Gurte an meiner Babytrage richtig ein?
  • Mein gemietetes Fahrradschloss ist defekt oder klemmt – was kann ich tun?
  • Vermietet ihr auch Marken oder Produkte, die nicht bei euch gelistet sind?
  • Wie bekomme ich ein fehlendes Ersatzteil?
  • Mein Produkt funktioniert nach dem Aufbau nicht richtig – was kann ich tun?
  • Wie fordere ich eine Reparatur an?
  • Kann ich Produkte bei euch kaufen, statt sie zu mieten?
  • Mein Fahrradreifen verliert schnell Luft / ist platt – was kann ich tun?
  • Gibt es Garantie oder Gewährleistung auf Mietprodukte?
  • Welcher Seitenständer passt an welches woom Bike?
  • Welche technischen Daten haben die StrollMe-Produkte? (Alter, Größe, Gewicht)
  • Fahrradschloss – was brauche ich für mein Mietrad?
  • Können wir Stützräder verwenden?
  • Welches Fahrradmodell ist das Richtige für mein Kind?
  • Wie melde ich mich für den Newsletter an und erhalte die kostenlose Trinkflasche?
  • Wie montiere ich Schutzbleche?
  • Ist meine Babyschale mit dem Kinderwagen kompatibel?
  • Was kann ich tun, wenn mein Wunschprodukt nicht verfügbar ist?
  • Welche Fahrradgröße ist die Richtige für mein Kind?
  • In welchem Zustand sind aufbereitete (gebrauchte) Produkte?
  • Wie funktioniert der Diebstahlschutz?
  • Habt ihr handgepäcktaugliche Buggys?
  • Was kann ich tun, wenn das Produkt nicht zum Kind passt?
  • Bekomme ich ein neues Produkt?
  • Wie baue ich mein Produkt zusammen?
  • Werdet ihr in Zukunft weitere Produkte ins Angebot aufnehmen?
  • Welcher Kinderwagen ist der richtige für mich?
  • Was passiert mit den zurückgeschickten Produkten?

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