Kurz gesagt: Nutz dein Produkt ruhig wie dein eigenes – normale Gebrauchsspuren bei sorgsamer Behandlung sind in der Miete inklusive. Geht doch mal etwas kaputt: Fotografiere den Schaden und schick ihn an abo@strollme.de. Wir melden uns schnell und finden eine Lösung (Ersatzteil bei kleinen, Austausch bei größeren Schäden).
Geht etwas kaputt, fotografiere den Schaden und sende ihn an abo@strollme.de – wir melden uns zügig. Kleine Schäden lösen wir per Ersatzteil, größere per Austauschprodukt.
Die vollständigen Optionen (Ersatzteil, Reparatur, Austausch, Widerruf bei Transportschaden) findest du im Artikel „Defekt oder Schaden – was soll ich tun?“.