Du möchtest deine Miete beenden? Kein Problem – bei uns läuft alles ganz unkompliziert über unser neues Kundenportal! 😊
🔐 So kündigst du dein Mietprodukt
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Gehe in unseren Kundenbereich:
👉 https://portal.strollme.com -
Melde dich mit der E-Mail-Adresse an, die du bei der Bestellung verwendet hast.
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Wähle im Menü das "Produkt" aus und klicke dann rechts oben auf "Abo kündigen".
✅ Wichtig zu wissen:
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Frühzeitig kündigen (mehr als 14 Tage vor Ende deiner Mietlaufzeit):
Du siehst dein Produkt direkt als "gekündigt". Die Infos zur Rücksendung bekommst du automatisch 14 Tage vor Ende der Mietlaufzeit per E-Mail. -
Kurzfristige Kündigung (innerhalb der letzten 14 Tage der Mietlaufzeit oder danach):
Du bekommst sofort die Kündigungsbestätigung samt Infos zur Rücksendung und Zugang zum Retourenportal.
📹 Einen kleinen Videorundgang durch dein Kundenkonto findest du hier: