Kurz gesagt: Sobald dein Abo aktiv ist, meldest du dich im StrollMe-Kundenportal mit der E-Mail-Adresse an, mit der du bestellt hast. Ein Passwort musst du dir nicht merken – du erhältst zum Anmelden ein Einmalpasswort per E-Mail. Im Kundenbereich siehst und verwaltest du dein Abo. Hast du gerade erst bestellt, ist dein Abo erst sichtbar, sobald es tatsächlich gestartet ist.
Wie melde ich mich an?
Für die Anmeldung nutzt du die E-Mail-Adresse deiner Bestellung. Wir senden dir bei jedem Login ein Einmalpasswort an diese Adresse, das du zur Anmeldung eingibst – ein festes Passwort brauchst du nicht.
Was kann ich im Kunden-Login sehen und tun?
Im Kundenportal kannst du dein Abo einsehen und verwalten, etwa Laufzeit und Vertragsdetails prüfen. Verwandte Hilfe: „Wo sehe ich meine Mindestlaufzeit?“ und „Wie verwalte ich mein Abo? (Funktionen im Kunden-Login)“.
Ich sehe mein Abo noch nicht – woran liegt das?
Wenn du gerade erst bestellt hast, kannst du dein Abo erst einsehen, sobald es offiziell gestartet ist. Bis dahin bleibt der Bereich für dein Produkt noch leer.