Brauche ich ein Schloss für mein Mietrad?
Ja. Für alle bei StrollMe gemieteten Fahrräder und Lastenfahrräder ist ein eigenes Fahrradschloss erforderlich. Das Schloss ist nicht im Lieferumfang enthalten und muss selbst beschafft werden.
Welches Schloss ist vorgeschrieben?
StrollMe macht keine Vorgaben zur Sicherheitsstufe des Schlosses. Du kannst jedes handelsübliche Fahrradschloss verwenden – ob Kettenschloss, Bügelschloss, Faltschloss oder Rahmenschloss.
Tipp: Falls du den optionalen Diebstahlschutz gebucht hast, achte darauf, das Fahrrad stets ordnungsgemäß zu sichern. Im Diebstahlfall ist eine ordnungsgemäße Sicherung Voraussetzung für die Leistung des Diebstahlschutzes.
Wo bekomme ich ein Schloss?
Du kannst ein Schloss in jedem Fahrradgeschäft, Sportgeschäft oder online kaufen. Alternativ bietet StrollMe im Zubehör-Bereich passende Schlösser als Zubehör an.
Häufige Fragen
Muss das Schloss ein bestimmtes Sicherheitsniveau haben?
Nein, StrollMe schreibt keine Sicherheitsstufe oder Güteklasse vor. Wir empfehlen jedoch, ein robustes Schloss zu wählen, das deinen persönlichen Sicherheitsbedürfnissen entspricht.
Ich habe den Diebstahlschutz gebucht – reicht jedes Schloss?
Grundsätzlich ja. Wichtig ist, dass das Fahrrad im Schadensfall nachweislich angeschlossen war. Wir empfehlen daher ein stabiles Schloss, das schwer zu knacken ist.
Was, wenn mein Fahrrad ohne Schloss gestohlen wurde?
Ohne ordnungsgemäße Sicherung ist der Diebstahlschutz in der Regel nicht leistungspflichtig. Bitte kontaktiere uns trotzdem unter abo@strollme.de – wir prüfen den Einzelfall.
Noch Fragen? Schreib uns an abo@strollme.de