Sollte deine gewähltes Produkt nicht das Richtige sein, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt die Ware zurückschicken und vom dem Vertrag zurücktreten. Gerne kannst du eine zweite Bestellung mit dem passenden Produkt aufgeben.
Einen Widerruf kannst du schnell und einfach in unserem Kunden-Login vornehmen:
https://portal.strollme.de/de/auth/login
Zugang zum Portal erfolgt mit der hinterlegten Emailadresse (welche bei Bestellung angegeben wurde) und eine Einmal-Passwort
Sobald dein Widerruf erfasst ist, erhältst du eine automatisierte Email mit allen Infos zur Rücksendung und einem Link in unser Retoureportal.
Einen Videorundgang durch das Kundenkonto findest du hier:
https://www.youtube.com/watch?v=DDcT77lnG-g